Không ai được sinh ra với tài giao tiếp bẩm sinh. Tất cả diễn giả thành công trên thế giới đều trải qua quá trình rèn luyện và nỗ lực không ngừng để làm chủ kỹ năng này. Không có gì là khó nếu bạn chú tâm dành thời gian và sức lực cho nó. Với hơn 90 năm kinh nghiệm, diễn giả Dale Carnegie và các hậu bối thuộc công ty Dale Carnegie & Associates đã giúp nhiều người ở mọi quốc gia, lứa tuổi phát triển các kỹ năng giao tiếp và thuyết trình bậc thầy.
Hãy tiếp cận mọi người với sự chân thành và khiến họ vui khi nói chuyện cùng bạn... là một trong những lời khuyên hữu ích mà bạn sẽ đọc được trong cuốn sách này. Thường xuyên luyện tập và thực hành kỹ năng giao tiếp, sự nghiệp của bạn sẽ ngày càng thăng tiến và cuộc sống của bạn sẽ đầy ắp niềm vui.
"Hãy khen mọi người về những gì họ làm tốt, và sau đó giúp họ khắc phục các thiếu sót. Cách này hiệu quả trong văn phòng, trong xí nghiệp, trong gia đình; với vợ chồng, con cái, cha mẹ, và với hầu hết mọi người." (Dale Carnegie)