Bạn có từng cảm thấy các đồng nghiệp của mình chỉ là một đám ngốc? Bạn không sao chịu được cách hành xử của họ và đôi khi thậm chí không hiểu được những điều họ nói? Nhưng trên thực tế, họ là những cá nhân xứng đáng được tôn trọng và thấu hiểu.
Trong cuốn sách này, tác giả đã cung cấp chiến lược giao tiếp đơn giản nhưng đột phá nơi văn phòng, dựa trên cơ sở chia con người thành bốn loại tính cách - bốn “màu sắc” Đỏ, Vàng, Xanh Lá, Xanh Dương - đồng thời cung cấp những phương pháp cụ thể để giao tiếp và ứng xử với từng loại. Erikson sẽ giúp bạn thấu hiểu bản thân, trau dồi kỹ năng giao tiếp xã hội, tự tin giải quyết xung đột và hòa đồng hơn với các đồng nghiệp. Ông cũng chia sẻ những thủ thuật về ngôn ngữ cơ thể và cách phòng tránh xung đột.
Với lồi viết hài hước, tác giả đã biến cuốn sách trở nên vô cùng lôi cuốn, dễ đọc với bất cứ ai, dù là những người nghiên cứu sâu về tâm lý hay những người chỉ muốn tìm hiểu sơ qua. Ngoài ra, sách còn có những bài cung cấp kiến thức chuyên sâu về tâm lý học cũng như lịch sử phát triển của bộ môn này, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về ngành khoa học đã có lịch sử từ hàng nghìn năm trước.
Bất cứ ai cũng có thể sử dụng những khung tham chiếu được dựng nên trong cuốn sách này để tiến triển trong trò chơi cuộc đời. Và hãy nhìn nó theo cách này: Nếu bạn không hiểu rõ và vẫn sử dụng các nguyên tắc, bạn sẽ tiếp tục bị bao quanh bởi những kẻ ngốc. Và không ai muốn điều đó xảy ra cả. Cuốn sách thực sự là một giáo trình toàn diện, cung cấp cho chúng ta những kiến thức để phân loại và đố phó với những người xung quanh, những người mà ta vẫn thường xem là “kẻ ngốc” chỉ bởi không hiểu được họ. Với tất cả những kiến thức này, bạn có thể tự tin rằng không còn “kẻ ngốc” nữa!