Trong thời đại kỷ nguyên số, phần lớn mọi người đều giao tiếp qua mạng internet, năng lực đối thoại trực tiếp giữa người với người đang dần suy giảm. Nếu không biết cách cải thiện kỹ năng giao tiếp của bản thân, chúng ta sẽ dễ mất mất cơ hội, mất thiện cảm và cả những mối quan hệ quan trọng chỉ vì “không biết nói sao cho đúng”.
Cuốn sách Nghệ thuật giao tiếp EQ cao sẽ giúp bạn hiểu sâu tâm lý đằng sau ngôn ngữ: con người luôn muốn được chủ động, được lựa chọn và trân trọng những gì họ tự quyết định. Khi bạn giao tiếp đúng cách, người khác sẽ sẵn sàng lắng nghe, tin tưởng và đồng hành cùng bạn.
Thông qua các tình huống hội thoại rất đời thực, cuốn sách tích hợp tinh tế nghệ thuật gây ảnh hưởng, thuyết phục, giao tiếp và đàm phán - đó là những kỹ năng cốt lõi để bạn xử lý mối quan hệ trong công việc lẫn cuộc sống hằng ngày.
Đây sẽ là cuốn sách đặc biệt hữu ích cho sinh viên, giáo viên, nhân viên văn phòng, người bán hàng,… và những ai muốn làm chủ các mối quan hệ bằng trí tuệ cảm xúc. Dù bạn là ai, cuốn sách này sẽ giúp bạn:
- Không còn lúng túng khi bắt chuyện với người khác
- Thuyết phục cấp trên mà không gây phản cảm
- Tạo thiện cảm trước khi đàm phán với khách hàng
- Tạo sự gắn kết với bạn bè, đồng nghiệp qua mỗi cuộc trò chuyện